Le patient ortho-chirurgical est un patient dont la prise en charge est particulière, souvent source d’appréhension pour l’orthodontiste. En effet, au-delà de la pose de la bonne indication et de la maîtrise de la technicité du traitement, elle met le praticien dans une position de coordonnateur d’une équipe pluridisciplinaire centrée sur un patient demandeur de beaucoup d’informations et d’attention. L’abord du patient est donc un processus souvent long, se décomposant en deux phases, une première phase initiale d’information et d’orientation du patient vers les différents acteurs du protocole, à savoir un chirurgien maxillo-facial, un kinésithérapeute ou un orthophoniste. La mise en place d’un soutien psychologique est souvent nécessaire, qu’il soit assuré par l’entourage du patient ou par un psychothérapeute spécialisé. Puis, après mûre réflexion du patient et consentement éclairé de ce dernier, la deuxième phase concrète du protocole ortho-chirurgical commence avec, encore une fois, une forte interaction patient/praticien pour éviter de laisser tomber le patient dans les travers de la cyber-médecine.